Jeres oplysninger bliver i stalden

Hvem er ansvarlig

Stalden drives af Henrik Arndal i Danmark. Vi er dataansvarlige for din konto, for betaling og fakturaer, for supporthenvendelser og for sikkerheden i tjenesten.

De oplysninger, en stald selv lægger ind om sine heste, medlemmer og kontakter, hører til stalden. For dem er stalden (ved de staldansvarlige) dataansvarlig, og Stalden behandler dem på staldens vegne som databehandler.

Kontakt: hello@stalden.app

Hvilke oplysninger

Din konto

Navn, e-mail og eventuelt telefonnummer. Adgangskoden gemmes kun krypteret. Logger du ind med Apple eller Google, får vi det navn og den e-mail, du giver lov til.

Din rolle i stalden

Hvilke stalde du er med i, din rolle, grupper, invitationer og anmodninger om adgang.

Heste

Navn, race, farve, fødselsdato, billeder, ejerandel, pasnummer, forsikring, vaccinationer, observationer, noter og opslag.Hestens kontakter, fx ejer, dyrlæge, smed og nødkontakt, med navn og telefonnummer.

Hverdagen i stalden

Vagter og vagtønsker, hvem der har taget eller sagt nej til en vagt, opgaver, kalender, staldmøder, opslag, kommentarer og meldinger.

Ridenture

Kun når du selv trykker Start tur: ruten (GPS-punkter), tid, distance, billeder fra turen med placering, og de ruter du anbefaler til stalden.Mens en tur optages, viser telefonen en fast notifikation. Uden for en tur henter appen ikke din placering.

Ridekort

Korttype, gyldighed og et billede af kortet, hvis du lægger det ind. Stalden ser det kun, hvis du slår deling til.

Betaling

Plan, fakturaer og fakturaoplysninger (navn, CVR og adresse). Kortnummeret går direkte til Stripe, og vi ser det aldrig.

Support

Det, du skriver til os, og et øjebliksbillede af din stald i administrationen (plan, rolle, antal heste og medlemmer, åbne meldinger, side og browser), så vi kan hjælpe.

Teknisk

Et push-token, så appen kan få beskeder, og en logbog over ændringer i stalden (hvem der ændrede hvad og hvornår), så fejl og misbrug kan opklares.

Hvorfor

• For at levere Stalden til dig og din stald: vagtplan, heste, opgaver, beskeder og ridenture. Grundlaget er aftalen om at bruge tjenesten (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b).
• Placering under en ridetur sker, fordi du selv starter turen og har givet appen adgang i telefonens indstillinger. Du kan til enhver tid tage adgangen tilbage.
• Sikkerhed, logbog og support: for at holde tjenesten sikker, opklare fejl og svare dig. Grundlaget er vores legitime interesse (litra f).
• Bogføring: fakturaer og betalinger gemmes, fordi bogføringsloven kræver det (litra c).
• E-mails om din konto, invitationer, vagter og fakturaer. Vi sender ikke nyhedsbreve, uden at du har sagt ja.

Hvem der hjælper os

Vi sælger aldrig oplysninger og deler dem ikke med andre stalde. Nogle få leverandører behandler data for os, efter vores instruks og under databehandleraftaler:

Supabase

Database, login og billeder.Servere i EU (Irland).

Vercel

Hjemmesiden og administrationen på app.stalden.app.

Stripe

Betaling med kort og abonnementer.

Resend

Udsendelse af e-mails fra Stalden.

Expo, Apple og Google

Levering af push-beskeder til appen, og login med Apple eller Google, hvis du vælger det.

Google Maps og Apple Kort

Kortet under ridenture. Kortleverandøren modtager de tekniske oplysninger, der skal til for at vise kortet.

Anthropic

Hjælpe-assistenten i administrationen. Når du stiller den et spørgsmål, sendes spørgsmålet og øjebliksbilledet af staldens status til Anthropic for at lave svaret.

Nogle af leverandørerne er amerikanske. Når oplysninger overføres uden for EU, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.

Vi udleverer kun oplysninger til myndigheder, hvis loven kræver det.

Hvor længe

• Din konto gemmes, så længe du bruger den. Sletter du den, sletter vi dine personoplysninger.
• Ridenture og billeder gemmes, til du sletter dem eller din konto.
• Når en stald opsiger, gemmer vi staldens data i 90 dage, så I kan komme tilbage eller hente dem. Derefter sletter vi dem.
• Fakturaer og betalinger gemmes i 5 år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver.
• Supporthenvendelser gemmes, så længe vi skal bruge dem til at hjælpe dig, og slettes sammen med din konto.

Slet din konto

Skriv til hello@stalden.app fra den e-mail, kontoen er oprettet med, og skriv "Slet min konto". Du behøver ikke have appen installeret.

• Vi sletter din profil, dine login-oplysninger, dine push-tokens, dine ridenture og dit ridekort. Normalt sker det inden for 48 timer, og altid inden for 30 dage.
• Det, du har skrevet i en fælles stald, fx en melding eller et opslag, kan blive liggende i stalden uden dit navn, så staldens historik hænger sammen.
• Fakturaer, der skal gemmes efter bogføringsloven, slettes først, når fristen udløber.
• Er du eneste staldansvarlige i en stald, hjælper vi med at give ansvaret videre eller opsige stalden først.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet, slettet eller begrænset. Du kan gøre indsigelse mod behandlingen og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format. Skriv til hello@stalden.app, så svarer vi inden for 30 dage.

Handler det om oplysninger, en stald har lagt ind om dig, fx som hestens dyrlæge eller nødkontakt, kan du kontakte stalden direkte eller skrive til os, så sender vi henvendelsen videre.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Børn og unge

Mange ryttere er unge. Børn under 13 år bør kun bruge Stalden med en forælders eller værges accept, typisk ved at forælderen inviterer barnet til stalden.

Cookies

Hjemmesiden bruger ingen sporings- eller reklamecookies. Administrationen på app.stalden.app bruger kun de cookies, der skal til for at holde dig logget ind. Appen gemmer dit login sikkert på telefonen.

Hjemmesidens skrifttyper hentes fra Google Fonts, og derfor modtager Google din IP-adresse, når siden indlæses.